DELLのチャットサービス

DELLのサービスは特徴的で面白い

先日、友人がパソコンを探しているというので、
近くの電気や一緒に行ったりしてパソコンの仕様なんかの相談に乗ってて、ふとDELLを思い出してインターネットで検索。

 

窓口が個人向けと法人向けがあるのは知っていたので、個人向けを開くとなんとチャットでした。購入の相談ができるではありませんか!!って、知らなかったのは私だけかもしれませんが。半年くらい前に、会社でDELLコン買った時は、法人向けの窓口で電話やメールのやり取りで見積もりを貰ったりして購入したので、そんなサービスがあるのは知らなかった。それで、面白そうだから早速チャット相談を始めてみた。

 

開いてまもなく、DELLの担当者の方が対応して下さって、パソコンの用途や値段などあれこれ相談しました。なんか、こうやってチャットでやり取りすると親近感沸いてよかった!このサービスはいい!